Про “ту самую интонацию” и 1 (один) контентный принцип, от которого, мне кажется, зависит всё…

О чем речь:
- О поиске «той самой интонации», с которой мы обращаемся к своей ЦА;
- Об одном главном принципе, без которой ее невозможно нащупать;
- О том, что этот принцип лежит совсем не в области маркетинга.

Вот та самая интонация — вот та нормальная, человеческая интонация, — да, вот та вменяемая и очень индивидуальная интонация, которая при этом идеально соответствует привычкам нашей целевой аудитории — как мы ее будем вырабатывать, а потом соблюдать, а потом учить ей сотрудников и вообще?

Я привыкла к тому, что именно эти вопросы, на самом деле, едва ли не самые сложные (по крайней мере, в моих проектах) — более сложные, чем вопрос о каналах, о сегментах целевой, о цене конверсии, — потому что, мне кажется, нет интонации — нет и варенья. У меня есть методы, которыми я стараюсь помочь клиентам и коллегам ту самую интонацию вырабатывать (про один из них, любимый, я постараюсь в ближайшие дни рассказать). Но есть, мне кажется, одна системообразующая вещь, которую очень редко включают в брифы и которую как-то вообще очень редко упоминают. Это элементарное уважение к целевой аудитории. Мне представляется вот что:

Здесь нельзя не сказать, конечно, что со слов «уважать свою аудиторию» вообще хорошо бы начинать все бизнес-процессы — но при создании контента это какой-то, мне кажется, ключевой принцип: неуважение к аудитории скрыть невозможно, голос выдает.

А остальное, мне кажется, техники.

Ваша, 
Линор
linor.goralik+marketing@gmail.com
Телеграм блога: https://t.me/thecontentisthequeen